Tel: (0212) 549 00 88

» Fulfillment ve Call Center

Müşterilerinize ulaşmak için tek çatı altında bir iletişim ve koordinasyon merkezi


Müşterileriniz ve işortaklarınız ile kurduğunuz birebir iletişimde çeşitli destek hizmetlerine ihtiyacınız olabilir. Çünkü birebir iletişim, şirketiniz ile müşterileriniz arasında sürekli ve karşılıklı bilgi, tanıtım malzemesi ve ürün hareketini doğurur. Dolayısıyla bu iletişimin verimli olması için de müşterilerden gelen taleplerin zamanında ve sistematik bir düzen ile cevaplanması önemlidir.

P
ostkom, müşterileriniz veya işortaklarınız ile kurduğunuz birebir iletişim ve gelen taleplerin cevaplanması çalışmalarınızı tek merkezden, süratli, ekonomik ve sorunsuz yapabilmeniz adına çeşitli hizmetler sunmaktadır.

Bu alanda sunmakta olduğumuz hizmetler:

   • Call Center hizmetleri
   • Kampanya basılı malzeme üretimleri
   • Paketleme, kutulama, kolileme işlemleri
   • Stoklama ve rutin stok raporlama hizmeti
   • Mağaza ve bayilerinize rutin malzeme hazırlık ve sevkiyatları
   • Müşterilerinize rutin gönderilerin hazırlık ve sevkiyatları
   • E-ticaret firmalarına yönelik koordinasyon hizmetleri
   • Fatura ve irsaliye basımları
   • Multichannel (online, mobil, sms) kampanyalarınız ile talepte
     bulunan müşterilerinize yapılacak gönderilerin üretim, stoklama
     ve sevkiyat

Fulfilment ve Call Center ihtiyaçlarınıza destek verebileceğimiz uygulamalarınız hakkında görüşmek ve daha detaylı bilgi almak için (0212) 549 00 88 no´lu telefondan hemen bizi arayabilirsiniz.