Fulfillment ve Sipariş Yönetimi

Fulfillment ve Sipariş Yönetimi

Müşterileriniz ve işortaklarınız ile kurduğunuz birebir iletişimde çeşitli destek hizmetlerine ihtiyacınız olabilir. Çünkü birebir iletişim, şirketiniz ile müşterileriniz arasında sürekli ve karşılıklı bilgi, tanıtım malzemesi ve ürün hareketini doğurur. Dolayısıyla bu iletişimin verimli olması için de müşterilerden gelen taleplerin zamanında ve sistematik bir düzen ile cevaplanması önemlidir.

Postkom, müşterileriniz veya işortaklarınız ile kurduğunuz birebir iletişim ve gelen taleplerin cevaplanması çalışmalarınızı tek merkezden, süratli, ekonomik ve sorunsuz yapabilmeniz adına çeşitli hizmetler sunmaktadır. Bu alanda sunmakta olduğumuz hizmetler:

• Kampanya basılı malzeme üretimleri
• Paketleme, kutulama, kolileme işlemleri
• Stoklama ve rutin stok raporlama hizmeti
• Mağaza, şube veya bayilerinize rutin malzeme hazırlık ve sevkiyatları
• Müşterilerinize doğrudan yapılan sipariş bazlı gönderilerin hazırlık ve sevkiyatları
• E-ticaret firmalarına yönelik sipariş ve sevkiyat koordinasyon hizmetleri
• Fatura ve irsaliye basımları
• Multichannel (online, mobil, sms) kampanyalarınız ile talepte bulunan müşterilerinize yapılacak gönderilerin üretim, stoklama ve sevkiyat